Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

Сиделки для пожилых людей

Волонтерские проекты

В марте начал работать портал «Я дома — агрегатор добрых дел». На сайте есть специальный раздел, в котором собраны различные способы помощи людям, заразившимся коронавирусом, — службы доставки продуктов и лекарств, советы медиков, ответы на часто задаваемые вопросы и многое другое.

Кроме того, на портале собрано множество образовательных онлайн-ресурсов. Не выходя из дома москвичи могут записаться на курсы компьютерной грамотности, иностранных языков, йоги, рисования.

Еще одна волонтерская инициатива — акция #МыВместе. Она проводится Общероссийским народным фронтом, всероссийским общественным движением «Волонтеры-медики» и Ассоциацией волонтерских центров.

Акция проводится по всей России, в Москве ее оператором стал центр «Мосволонтер».

Участники акции #МыВместе доставляют лекарства и продукты, добровольцы-медики и студенты работают в поликлиниках и больницах, юристы и психологи проводят бесплатные консультации. К проекту присоединяются предприятия и организации — они помогают нуждающимся предоставлением своих услуг и товаров.

Всего к акции присоединились более 18 тысяч московских волонтеров. Большинство из них помогают пожилым и маломобильным гражданам — покупают и доставляют им товары первой необходимости.

Кроме того, партнерами #МыВместе в Москве стали 367 промышленных, транспортных, торговых, общественных и других организаций, а также частных лиц. Они предоставляют продукты, транспортные карты, медицинские маски, услуги связи.

С 27 марта в кол-центр #МыВместе поступило около 124 тысяч звонков от жителей столицы. Из них каждый третий звонок — это просьба доставить продукты и лекарства. Всего было оформлено 24 тысячи таких заявок — они все выполнены.

В больницах и поликлиниках сегодня работают 357 волонтеров московского регионального отделения Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики». В двухсменном режиме они помогают врачам в 12 стационарах, которые принимают пациентов с коронавирусом, а также в 30 поликлиниках.

Волонтеры работают в городской клинической больнице № 40 в Коммунарке, городской клинической больнице № 15 имени О.М Филатова, городской клинической больнице № 31, городской клинической больнице № 64 имени В.В. Виноградова, госпитале для ветеранов войны № 3, Морозовской детской городской клинической больнице, Национальном медицинском исследовательском центре онкологии имени Н.Н. Блохина, Национальном медицинском исследовательском центре радиологии.

Большинство волонтеров — студенты медицинских вузов и колледжей, а также ординаторы и аспиранты. Добровольцы-медики помогают в административной работе и сестринском уходе, в том числе измеряют давление, пульс, температуру, меняют нательное и постельное белье. Волонтерам, которые работают в «грязной» зоне, выдают специальные защитные костюмы, средства индивидуальной защиты и дезинфекции.

Психоневрологические интернаты и пансионаты для ветеранов труда, а также центры содействия семейному воспитанию закрылись на самоизоляцию. Сотрудники перешли на 14-дневный вахтовый метод работы. Учреждения полностью обеспечены антисептиками и средствами индивидуальной защиты, ультрафиолетовыми облучателями. Персонал носит защитную одежду, маски и перчатки.

Массовые мероприятия в учреждениях временно не проводятся. Для общения с родными и близкими используется интернет, сотрудники и волонтеры учат пациентов пользоваться мессенджерами. Досуговые и обучающие мероприятия частично переведены в онлайн-формат.

Какие еще услуги востребованы

На рынке социального обслуживания востребованы те услуги, которые жизненно необходимы и покупаются вынужденно, например, уход за больным или пожилым человеком. Однако это не означает, что здесь нельзя развернуться и предложить что-то свое.

Что уже есть сейчас:

  • клининг,
  • перевозка лежачих больных,
  • монтаж видеонаблюдения и кнопки вызова в квартире,
  • оборудование квартиры поручнями,
  • пансионаты для пожилых,
  • дистанционный мониторинг состояния подопечного,
  • услуги юриста, психолога, парикмахера и мастера по маникюру для пожилых,
  • мытье лежачего больного,
  • логопед на дом.

Джамиля Сахабутдинова
Руководитель «Первой клининговой службы»

Уборка помещений в стационарах и больницах при помощи профессионального оборудования – привычная услуга для соцобслуживания. И спрос на нее растет.

Сейчас очень многие заказывают уборку на дом, в том числе и родственники пожилых людей. Здоровье не позволяет им самим поддерживать чистоту в квартире. Я уже не говорю о лежачих больных и их близких, которым зачастую просто не до уборки.

В обществе постепенно начинает разрушаться стереотип, что вызов клинера – это прерогатива богатых людей с Рублевки.

Растет и рынок товаров для ухода и реабилитации, тесно связанный с патронажными услугами. По данным исследования «Российский рынок социального обслуживания в 2018 году», его объем оценивается в 30 миллиардов рублей в год.

Фото: Unsplash

Большая часть приходится на производство товаров для людей с нарушениями мобильности – 36%, с нарушениями зрения – 26% и с нарушениями слуха – 17%, с нарушениями функций выделения – 14%.

Доля нетехнических товаров и средств гигиены для пожилых людей российского производства – около 50%, а вот в реабилитационном и медицинском оборудовании этот показатель составляет не более 10%, все остальное – импорт.

Как оформить социальную помощь в 2020 году

Большинство льгот нужно оформлять по предварительному заявлению, после чего предусмотрены заключение договора и оказание помощи.

Куда обращаться

Человек может обратиться с этим вопросом:

  • в местную социальную службу;
  • в МФЦ по месту проживания.

В этих государственных организациях пенсионер получит ответы на все вопросы.

Необходимые документы

Для получения материальной поддержки в первую очередь необходимо написать заявление о ее необходимости. Там же определяется желаемая льгота и указывается причина, побудившая пожилого человека обратиться за помощью.

Далее предоставляются копии и оригиналы следующих документов:

  • удостоверения пенсионера;
  • паспорта;
  • справок о доходах всех членов семьи, проживающих со стариком (если пожилой человек не одинок):
  • справки, выданной инвалиду и подтверждающей его диагноз;
  • прочих документов по требованию госорганизации.

Заявление и все копии документов нужно предоставить в службу социальной помощи лично или через своего представителя, если пенсионер недееспособен. Перечень документов может отличаться в разных регионах.


Образец заявления на помощь.

Сроки получения соцподдержки

Срок рассмотрения документов составляет около 10 дней. В зависимости от заявленной просьбы может понадобиться дополнительное время. Служащие организации в этом случае обязаны уведомить пенсионера о предполагаемом сроке рассмотрения заявки и очередном визите в ПФР.

Пенсионеры являются самой уязвленной частью общества. Они прежде всего нуждаются в помощи от государства. Социальная выплата — это та малая доля, которая помогает улучшить условия жизни пожилых людей.

Помимо прямых денежных пожертвований на программы, Вы можете участвовать в других проектах Фонда:

● Удвоение сбора

Мы объявляем публичный сбор пожертвований на актуальную потребность наших подопечных. Компания удваивает собранную сумму, чтобы помощь получили больше людей.

● Отчисления от продаж

Такие акции часто называют сause-related marketing — CRM. В рамках ограниченной во времени программы компания заявляет, что часть денег от продажи товара или услуги пойдет на социально значимое дело. Для этого не нужен бюджет на благотворительность.

● Вместо сувениров

Вместо корпоративных сувениров к Новому году или отраслевому празднику компания может направить этот бюджет на помощь пожилым людям, а партнерам и клиентам подарить специальные открытки, сертификаты или что-то другое, что мы придумаем вместе.

● Товары и услуги

Компания может пожертвовать в фонд не только деньги, но и свою продукцию — например, средства по уходу, косметику, текстиль, медицинскую и офисную технику, мебель, канцелярские товары, сладости и многое другое. Или бесплатно предоставить склад, офис или услуги — например, транспортные и курьерские.

● Корпоративное Волонтерство

Мы поможем организовать для команды корпоративных волонтеров поездку в один из домов-интернатов, во время которой ваши сотрудники смогут посмотреть, как живут наши подопечные и пообщаться с ними, привезти подарки и угощения. По вашему желанию вы сможете помочь с мелким ремонтом, с работами в саду или провести мастер-класс.

● Любые идеи

Мы можем вместе придумать акцию или проект именно под ваш запрос и с радостью обсудим любые ваши предложения.

Удвоение сбора

Мы объявляем публичный сбор пожертвований на актуальную потребность наших подопечных. Компания удваивает собранную сумму, чтобы помощь получили больше людей.

Отчисления от продаж

Такие акции часто называют сause-related marketing — CRM. В рамках ограниченной во времени программы компания заявляет, что часть денег от продажи товара или услуги пойдет на социально значимое дело. Для этого не нужен бюджет на благотворительность.

Вместо сувениров

Вместо корпоративных сувениров к Новому году или отраслевому празднику компания может направить этот бюджет на помощь пожилым людям, а партнерам и клиентам подарить специальные открытки, сертификаты или что-то другое, что мы придумаем вместе.

Товары и услуги

Компания может пожертвовать в фонд не только деньги, но и свою продукцию — например, средства по уходу, косметику, текстиль, медицинскую и офисную технику, мебель, канцелярские товары, сладости и многое другое. Или бесплатно предоставить склад, офис или услуги — например, транспортные и курьерские.

Вместо сувениров

Вместо корпоративных сувениров к Новому году или отраслевому празднику компания может направить этот бюджет на помощь пожилым людям, а партнерам и клиентам подарить специальные открытки, сертификаты или что-то другое, что мы придумаем вместе.

Товары и услуги

Компания может пожертвовать в фонд не только деньги, но и свою продукцию — например, средства по уходу, косметику, текстиль, медицинскую и офисную технику, мебель, канцелярские товары, сладости и многое другое. Или бесплатно предоставить склад, офис или услуги — например, транспортные и курьерские.

Если Ваша компания хочет помочь пожилым людям, обратитесь в отдел развития фонда. Мы заключим с вами договор, и вы получите полный отчет о потраченных средствах.

 Бесидская Лэла

Специалист отдела развития
по работе с ключевыми партнерами

 Брызгалова Дарья

Специалист отдела развития
по работе с компаниями

Партнеры фонда

Реквизиты Фонда в Сбербанк России
( для перечисления в рублях )

Получатель: БФ «Старость в радость»

Юр. Адрес: 127006, Город Москва, Улица Садовая-Триумфальная,4-10

ИНН: 7710479486

КПП: 771001001

Расчетный счет: 40703810838000070062

Банк получателя: ПАО «Сбербанк России»

Корреспондентский счет: 30101810400000000225

БИК: 044525225

Распечатать
квитанцию

Реквизиты Фонда в Райффайзенбанк
( для перечисления в рублях )

Получатель: БФ «Старость в радость»

Юр. Адрес: 127006, Город Москва, Улица Садовая-Триумфальная,4-10

ИНН: 7710479486

КПП: 771001001

Расчетный счет: 40703810900001458335

Банк получателя: АО «Райффайзенбанк»

Корреспондентский счет: 30101810200000000700

БИК: 044525700

Льготы, предоставляемые пенсионерам Москвы

  • Бесплатный проезд на всех видах городского пассажирского транспорта, за исключением такси и маршрутного такси в городе Москве и Московской области пенсионеры в транспортена основании социальной карты москвича при условии, что ежемесячная денежная компенсация взамен бесплатного проезда на городском пассажирском транспорте не выплачивается. Таким образом, пенсионеры Москвы имеют право выбора между бесплатным проездом и денежной компенсацией за указанный проезд.
  • Ежегодная бесплатная санаторно-курортная путевка неработающим пенсионерам при наличии медицинских показаний и в порядке очередности, а также возмещение транспортных расходов, связанных с проездом к месту лечения и обратно в порядке, предусмотренное законодательством России.
  • Право на получение субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг при условии, если жилищно-коммунальные услуги превышают 10 % от ежемесячного совокупного дохода всех членов семьи.
  • Оплата в размере 50 % от действующего тарифа за услуги трансляции телевизионных программ в общегородских сетях кабельного телевидения. Указанная льгота предоставляется одиноко проживающим пенсионерам и семьям, которые состоят из пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг.
  • Ежемесячная компенсация на оплату услуг местной телефонной связи.
  • , за исключением расходов на оплату стоимости металлокерамики и драгоценных металлов.
  • Продовольственная помощь пенсионерам, остро нуждающимся в социальной поддержке и защите.
  • Стационарное социальное обслуживание, санитарно-гигиенические услуги, услуги по комплексной уборке квартир, патронаж одиноким или одиноко проживающим гражданам пожилого возраста, которые по состоянию здоровья полностью или частично утратили способность к самообслуживанию и передвижению.
  • Льготы при приобретении лекарств. По рецепту врача бесплатно предоставляются все лекарственные средства для категорий граждан:
    • Герои Советского Союза и герои Российской Федерации,
    • Герои Социалистического Труда,
    • инвалиды и участники Великой Отечественной войны,
    • жители блокадного Ленинграда и ветераны боевых действий.

    Льготы в размере 50% от стоимости лекарств предоставляются пенсионерам, работавшим на оборонных объектах или проходившим службу, но не принимавшим участия в боевых действиях в период Великой Отечественной войны.

    Также право на 50%-ную скидку некоторых лекарств имеют пенсионеры, получающие пенсию по старости, инвалидности или по случаю потери кормильца в минимальных размерах.

  • Льготы по уплате налогов, а именно налога на недвижимое имущество физических лиц, земельного налога, транспортного налога, налога на доходы физических лиц.
  • Налоговые льготы предоставляются в отношении объектов недвижимости, находящихся в собственности пенсионера-налогоплательщика, не используемых в предпринимательской деятельности, при этом кадастровая стоимость объекта не должна превышать 300 млн рублей.

    К таким объектам недвижимости относятся:

    • квартиры и комнаты;
    • жилые дома;
    • помещения и сооружения, используемые в профессиональной творческой деятельности;
    • хозяйственные строения площадью не больше 50 м2, расположенные на дачных, садовых и других земельных участках; гаражи.

Налоговые льготы предоставляются в отношении только одного объекта каждого вида имущества по выбору пенсионера.

Для получения льгот по уплате налогов пенсионеру Москвы следует лично обратиться в ФНС по месту жительства, а для получения льгот по уплате земельного налога и налога на недвижимость в ФНС по месту их нахождения, предоставив оригиналы и копии документов:

  • заявление о предоставлении льгот по налогу (в произвольной форме),
  • паспорт,
  • пенсионное удостоверение,
  • ИНН(при наличии),
  • свидетельства, подтверждающие право собственности.

В каких случаях в социальной помощи могут отказать?

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:

  • Предоставление неполного пакета документов;
  • Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
  • Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
  • Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Уже действующий договор с социальным работником может прекратиться по следующим причинам:

  • Окончание периода предоставления услуг в соответствии с программой;
  • Нарушение гражданином условий договора;
  • Нарушение правил поведения пенсионеров и инвалидов разработанных органами соцзащиты;
  • Выявление в процессе предоставления услуг медицинских противопоказаний;
  • На основании решения суда о прекращении действия договора;
  • Осуждение получателя услуг к лишению свободы.

Читайте далее:

Государственная социальная помощь: кому положены меры поддержки в 2020 году и её виды, как получить

Льготы пенсионерам: федеральный и региональные, как оформить, могут ли отказать в получении

Выплата пенсионерам по 2 тысячи на продукты в Москве: как получить субсидию, могут ли отказать

Льготы пенсионерам после 80 лет в 2020 году: размер надбавки к пенсии и другие преференции

Пособия и льготы малоимущей семье в 2020 году, как получить статус, какие есть особенности, могут ли отказать

Квалификация персонала

Специалисты качественных негосударственных социальных служб проходят отбор и подготовку перед тем, как приступить к своим обязанностям. У социальных работников обязательно должен быть успешный опыт работы с пожилыми людьми, а у медицинских сотрудников —  профильное образование и действующий сертификат. В компаниях, которые ответственно подходят к подбору персонала, претендентов обязательно проверяет служба безопасности, кроме того кандидаты проходят собеседование и психологическое тестирование, так как личные качества важны при работе с людьми старшего возраста.

Те, кого принимают на работу, в идеале должны проходить обучение, чтобы понимать, например, как правильно сажать, переворачивать, обтирать лежачего больного, не доставляя ему дискомфорт и не травмируя. После обучения желательна стажировка не менее двух недель, во время которой новый сотрудник будет выезжать к подопечным в паре с опытным специалистом, и после которой социальный работник уже сможет быть допущен к самостоятельной работе. В дальнейшем такие компании проводят для сотрудников дополнительное обучение, чтобы поддерживать и повышать квалификацию.

Как получить соцпомощь пенсионерам?

При получении помощи по федеральной линии право на поддержку возникает после оформления единовременной денежной выплаты (ЕДВ). Это компенсационное пособие оформляется через территориальный отдел Пенсионного фонда (ПФР), после чего гражданин имеет право подать заявление о предоставлении соцуслуг. Существует возможность выбора — получать помощь в натуральной форме или заменить их на денежную стоимость. Целесообразность выбора определяет каждый пенсионер самостоятельно, для этого нужно заблаговременно уточнить перечень услуг, включенных в набор социальных услуг.

Инвалидам

Помимо норм Закона № 178-ФЗ, социальная помощь пенсионерам-инвалидам осуществляется в рамках Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ. При отказе от получения денежной стоимости набора соцуслуг, гражданин сможет воспользоваться следующими видами поддержки:

  • обеспечение лекарственными средствами и медицинскими изделиями;
  • выделение путевок для санаторно-курортного лечения или реабилитации по основному заболеванию;
  • бесплатный проезд на пригородном ж/д транспорте, а при поездке к месту лечения — на всех видах транспорта в пределах страны.

На региональном уровне перечень видов социальной помощи инвалидам, вышедшим на пенсию, может быть существенно расширен. Например, используется предоставление различных видов льгот по налоговым обязательствам, полное или частичное финансирование отдыха и реабилитации, и т.д.

В каждом регионе созданы и функционируют центры комплексной социальной помощи пенсионерам, нуждающимся в посторонней помощи. Указанные учреждения предоставляют услуги по доставке пенсий и продуктов, обеспечению лекарствами и доставкой к месту проведения лечения, и т.д. Финансирование осуществляется за счет региональных бюджетов, либо на равных началах с гражданами.

Также на региональном уровне устанавливаются различные формы адресной социальной помощи одиноким пенсионерам-инвалидам. Как правило, размер выплат устанавливается кратно показателю прожиточного минимума по региону, а критерии для их получения утверждаются актом исполнительной власти субъекта РФ.

Неработающим

Помимо стандартных видов федеральной социальной поддержки неработающие пенсионеры могут рассчитывать на меры региональной помощи. Указанная поддержка оказывается гражданам, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. В перечень ее видов входит:

  • разовая материальная помощь, если заявитель соответствует региональным критериям нуждаемости;
  • выделение продуктового набора или талонов на льготное приобретение продуктов питания;
  • натуральная помощь в виде предоставления одежды и обуви.

Социальная помощь неработающим пенсионерам осуществляется на принципах адресности, т.е. заявитель должен подтвердить нуждаемость в денежной выплате или поддержке в натуральной форме.

Использование мер соцподдержки на региональном уровне не лишает права получить федеральный набор услуг или соответствующую денежную выплату.

Лежачим

Пожилым гражданам, которые лишены возможности самостоятельно передвигаться и обеспечивать себя минимально необходимым, предоставляется помощь на дому. Для этого в регионах функционируют комплексные центры социального обслуживания.

Среди направлений социальной помощи лежачим пенсионерам можно выделить:

  • бытовые услуги на дому — устанавливается на безвозмездной основе на срок до 6 месяцев, включает в себя выполнение неотложных поручений, приобретение лекарств и продуктов, и т.д.;
  • оказание доврачебной медицинской помощи;
  • медико-социальная помощь.

Указанные учреждения предоставляют множество дополнительных услуг на льготных условиях оплаты, при которой большую часть средств возмещает региональный бюджет. Социальная помощь пенсионерам после 80 лет будет осуществляться полностью на безвозмездной основе.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации