Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Жалоба в трудовую инспекцию

Как писать?

В законодательстве РФ не установлена четкая форма претензий и жалоб.

Значит, писать их нужно в свободной форме. Но при этом нужно соблюдать базовые правила деловой переписки.

Если создать жалобу в разговорном стиле или злоупотребить средствами художественного выражения, то сотрудники трудовой инспекции могут потребовать ее переписать. Отказать в приеме жалобы из-за ненадлежащей формы они не могут, но и принять ее вряд ли захотят.

Основные правила, которыми нужно руководствоваться при написании жалобы:

Точность и лаконичность изложения информации. Надо описывать лишь факты, без предысторий и рассказов о себе. Повествование должно быть сжатым. Описываться должны только те данные, которые касаются случившегося нарушения прав.
Достоверность информации. Перед тем, как сесть за написание жалобы, нужно перепроверить все факты. Крайне желательно успокоиться, ведь оценка ситуации в жалобе должна быть объективной. Субъективное мнение работника, чьи права были нарушены, будет излишне эмоциональным и не позволит сотрудникам трудовой инспекции оценить настоящее положение дел.
Соблюдение правил и предписаний русского языка. Если человек не идеально знает язык и допустит несколько ошибок – это не страшно. Но если всё обращение изобилует ошибками и некорректными формулировками (например, сленгом), то его не смогут принять

Важное правило ведения деловой переписки – грамотность.
Нужно указать свое ФИО и контактные данные (телефон, адрес). Если человек не хочет или не может указывать полное ФИО, то в крайнем случае можно обойтись именем, а вместо фамилии поставить первую букву (например, Иван И.)

Это допустимо, тогда как полностью анонимные жалобы не рассматриваются.

Как правильно пожаловаться в суд на босса?

Крайний случай – обращение в суд. Прибегать к нему стоит в серьезных случаях, а также рекомендуется заручаться поддержкой профессиональных юристов (по крайней мере, получить у них консультацию).

Существование ограничения по срокам (об этом ниже) и необходимость в доказательной базе – это минус идеи пожаловаться в суд. Большой плюс – возможность стребовать не только невыплаченные деньги, но и компенсацию морального ущерба.

Шаг 1. В какой суд нужно обращаться с жалобой и как это сделать правильно?

С жалобой на работодателя обращаются в суд, который соответствует местонахождению организации, либо же её филиала. Нужный адрес ищите тут: https://www.sydrf.ru

Исковое заявление подают лично либо направляют заказным письмом на адрес того суда, который вам необходим.

Иск касательно работодателя должен включать такие составляющие:

  1. Данные того суда, в который вы обратились с жалобой (полное название, адрес).
  2. Ваши данные (Ф.И.О., адрес проживания и телефон).
  3. Полные контактные данные работодателя.
  4. Описание нарушения трудового права работника или целого коллектива.
  5. Доказательства, которые подтвердят ваши слова.
  6. Ваши требования к работодателю (чаще всего – выплатить те деньги, что вам должны + материальный ущерб).
  7. Также в исковом заявлении указывается список дополнительных документов, которые вы обязаны предоставить.

Какие документы нужно приложить к исковой жалобе?

  1. Трудовой договор.
  2. Справка из бухгалтерии о размере зарплаты.
  3. Ведомости о различных дополнительных выплатах (бонусы, премии).
  4. Расчет по задолженности выплат работодателем.
  5. Приказы (о начале работы, о премиях – если они были).

Шаг 2. В какие сроки будет принято решение по жалобе?

Когда иск принимается в работу, срок решения по подобному делу составит 2 месяца.

Стоит отметить, что иногда по истечении срока давности подачи жалобы, суд все равно рассматривает обращение. Однако это больше исключение из правил, потому не стоит на него рассчитывать.

Шаг 3. Что ждет работодателя?

Какие последствия могут ожидать работодателя? Либо иск удовлетворят и ему придется выполнить указание суда (восстановление человека на работе или выплата заработной платы), либо жалоба работника будет признана недействительной.

Стоит понимать, что наличие опытных юристов у работодателя действительно играет важную роль. Чтобы достойно «сразиться» иногда мало быть правым. Если же вы будете иметь весомую доказательную базу, да еще и заручитесь поддержкой специалиста, работодатель будет привлечен к административной или уголовной ответственности.

Защита трудовых прав. Куда жаловаться на работодателя?

Как написать жалобу? Правила оформления.

Ответственность за нарушение трудового законодательства

Каждый хозяйствующий субъект может привлекать к работе сторонних специалистов, оформляя с ними трудовые соглашения. В результате последние становятся работниками, и на них распространяются все положения трудового кодекса, которые работодатель должен соблюдать. Закон предусматривает ответственность за совершенное нарушение трудового законодательства.

Какие требования указаны в законе

Основным российским законодательным актом, который в полной мере регулирует отношения между работником и его работодателем является Трудовой Кодекс.

Такие отношения обычно включают в себя:

  • Предоставление оборудованного рабочего места;
  • Заключение между сторонами трудового договора;
  • Фиксация периода труда и отдыха работника;
  • Порядок и сумма оплаты труда;
  • Иные отношения между сторонами.

Кроме ТК, в сфере трудовых отношений могут также регулировать деятельность следующие юридические акты:

  • Различные законы федерального уровня;
  • Нормативные акты Правительства России;
  • Документы, выпущенные Минтрудом;
  • Различные нормативные документы, созданные в самой организации, и не противоречащие нормам федерального законодательства.

Важно! Положения каждого существующего нормативного акта должны выполняться и работниками и работодателями. В случае, если сотрудник считает, что администрация фирмы нарушила его права, он наделен правом обратиться за восстановлением справедливости в контролирующие органы, а также в суд

Работник может воздействовать на своего работодателя несколькими способами.

Публикация негативных отзывов в Сети

В современном мире имеет большое значение информация, какую можно найти свободно в сети Интернет. Большое количество негативных отзывов будет отрицательно влиять на компанию, отталкивая не только потенциальных работников, но также и возможных партнеров.

Удалить отзывы, оставленные на публичных сайтах достаточно сложно, поэтому желательно всеми силами избегать подобных ситуаций.

Используя Интернет работники могут принести компании следующий вред:

Оставить негативные отзывы об организации в соцсетях;
Возможные соискатели из-за плохих отзывов не захотят трудоустраиваться в компанию;
Добавить компанию в черный список работодателей;
Привлечь к компании внимание контролирующих органов большим количеством плохих отзывов.

Проверки госорганов и суды

В последние годы работники все чаще обращаются в контролирующие органы, а также в суд, для восстановления своих прав.

Чаще всего это происходит по следующим причинам:

  1. Для восстановления на работе если увольнение проведено незаконно;
  2. Понять причину увольнения в трудовой и других документах;
  3. Перевести на другую работу в этой организации;
  4. Оплатить вынужденный простой;
  5. Получить невыплаченную зарплату и иные денежные средства;
  6. Неправомерные действия руководства при использовании персональных данных работника;
  7. Неправомерный отказ в оформлении на работу.

Внимание! Если сотрудник подает заявление в контролирующие органы, последние инициируют внеплановую проверку субъекта бизнеса. Предусмотрены несколько видов ответственности, которая может налагаться на нарушителя трудового законодательства:

Предусмотрены несколько видов ответственности, которая может налагаться на нарушителя трудового законодательства:

  • Материальная, дисциплинарная;
  • Административная по КОАП;
  • Уголовная по УК.

Внимание! Размер наказания напрямую зависит от серьезности совершенного деяния. Уголовная ответственность, как правило, накладывается за наиболее тяжелые нарушения

Исходя из того, насколько тяжелое нарушение было совершено, закон выделяет ответственность за нарушение трудового законодательства четырех видов.

Какой должна быть жалоба?

  • Краткой. Нет смысла дополнять её своим мнением, сторонними наблюдениями, впечатлениями от работы и прочим — налоговую инспекцию интересуют только факты и свидетельские показания.
  • Информативной. Чем больше полезных сведений вы сообщите тем проще налоговой будет рассмотреть ваш запрос. Если фактов будет недостаточно то жалобу просто — напросто вернут, не рассматривая.
  • Корректной. Избегайте эмоциональных вставок, нецензурной лексики, оскорблений. Ваша жалоба — это официальный документ, который должен быть оформлен соответствующе.
  • Аккуратной. Не допускайте ошибок, избегайте помарок. Жалоба должна быть читаемой.

Как пожаловаться в трудовую инспекцию?

Этапы составления жалобы на работодателя можно условно разделить на три части:

  • Соблюдение основных правил.
  • Написание жалобы.
  • Приложение документов.

Рассмотрим каждый этап по отдельности.

Правила составления заявления

Существует свод основных правил, которых необходимо придерживаться при составлении жалобы:

  1. Краткость, точность и достоверность данных. Описание проблемы не должно отражать субъективное мнение заявителя. Информация излагается по фактам, в строгой хронологии.
  2. Грамотность написания. Обращение рассмотрят и при нарушении этого правила, но суть событий должна излагаться понятно, пусть и с некоторыми грамматическими ошибками.
  3. Указание имени и контактов заявителем. Далее по тексту.

Можно ли анонимно написать письмо?

Многие сотрудники, жалующиеся на своих работодателей, по вполне понятным причинам, хотят оставаться инкогнито. В противном случае они рискуют быть уволенными по принуждению нарушителя.

Но анонимная жалоба в этом случае – не выход.

Жалобы, направленные в инспекцию без обозначения сведений о заявителе, по закону не рассматривают (статья 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Отказ гарантирован и обоснован.

Единственный выход – воспользоваться статьей 358 ТК. Она позволяет сотрудникам подать жалобу без раскрытия своей личности. Проверка проводится в конфиденциальном порядке, а инспектор обязан сохранить персональные данные о заявителе в тайне. При составлении жалобы следует сослаться на указанную статью.

Составление жалобы по трудовым спорам

Так как поданная жалоба будет выступать главным основанием для проведения проверки работодателя инспекцией и принятия мер, следует обозначить в жалобе такую информацию:

  • Полное название инспекции (подразделения на территории), которой адресуется документ.
  • Наименование организации и подразделения, где трудоустроен заявитель и/или в котором допущено нарушение его прав.
  • ФИО заявителя, его контактны и адрес.
  • Наименование составляемого документа – жалоба.
  • Какое нарушение допустил работодатель + ссылка на статью (по возможности) Трудового кодекса или другого НПА, где описывается нарушенная норма.

  • Приложения (далее по тексту).
  • Проставляется дата, заявитель ставит подпись и расшифровывает ее.

Государственная инспекция по охране труда изначально не должна становиться на чью-то сторону и принимает объективное решение лишь при наличии прямых подтвержденных доказательств.

  • Скачать бланк жалобы на руководителя
  • Скачать образец заявления на руководителя

Приложения

Помимо составления жалобы необходимо отдельно подумать и о приложениях к ней. Нужны такие копии документов:

  • паспорт жалобщика;
  • подписанный с работодателем трудовой договор (при наличии);
  • трудовая книжка сотрудника (кроме случая ее удержания);
  • приказ, в котором зафиксировано назначение работника на определенную должность в организации.

Отдельно могут предоставляться и другие документы, имеющие доказательственную основу:

  • копии направленных претензий;
  • копии полученных на них ответов (при наличии);
  • иная переписка между сотрудником и работодателем;
  • служебная корреспонденция и прочее.

Сроки рассмотрения жалобы в Роструд

Без проведения дополнительного исследования доказательств и выезда в организацию сроки будут минимальными – в кратчайшее время, но не позже 15 дней.

В Трудовом кодексе упоминаются и другие – специальные сроки, применяемые в конкретных случаях. К примеру, если обжалуется принятое работодателем решение, касающееся увольнения работника в порядке ст. 373 ТК, то жалоба инспекцией должна рассматриваться не больше 10 дней.

В случае необходимости проведения проверочных мероприятий: сбора документов, отправки запросов, опроса персонала и руководства, проверки соблюдения трудовых норм в отдельных филиалах, процедура продлиться до 30 дней.

Расширенная проверка предполагает продление общего срока на месяц, то есть, на ответ по жалобе отводится до 60 дней (ФЗ №59 ФЗ от 2 мая 2006). К примеру, если требуется уточнять уже полученные данные или же выезжать в отдаленно расположенное отделение.

Решение о продлении уполномочен принимать руководитель инспекции, организовывающей проверку. О факте продления уведомляют жалобщика. Повторного продления не предусмотрено.

Решение трудовой инспекции можно обжаловать, но делать это придется уже в судебном порядке.

Последствия рассмотрения жалобы

В результате Вашей жалобы по окончании расследования составляется акт. Если факты подтвердились работодателю грозят следующие последствия — ГИТ вправе отреагировать следующим образом:

  • выдать предписание о дальнейшем устранении правонарушений;
  • составить протокол (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
  • отстранить от работы сотрудника или персонал организации;
  • подготовить документы о привлечении нарушителей трудового права к ответственности;
  • предоставить соответствующую информацию в органы местной власти, правоохранительные инстанции, в суд;

Заявителю после изучения обстоятельств дела направляется письменный ответ о результатах проверки. В нем дается разъяснение о том, подтвердились ли факты нарушения, и какие меры приняты по отношению к руководителю. Если в рамках компетенции трудовой инспекции решить проблемы не представляется возможным, то гражданину разъясняют варианты дальнейших действий предусмотренных законом для восстановления его прав. Результаты проведенной проверки можно использовать в качестве аргумента в суде.

Граждане вправе оспорить решение, подав жалобу вышестоящему руководству ГИТ или обратиться в прокуратуру и суд. Если заявителя не удовлетворила жалоба в трудовую инспекцию на работодателя, образец документа для обращения в вышестоящие инстанции о признании решения ГИТ незаконным можно скачать здесь.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Что может заставить пожаловаться на работодателя?

Трудовой кодекс (https://base.garant.ru/12125268) обозначает ряд прав, которые обязан обеспечить работникам руководитель.

Ряд из них регулярно не соблюдается. Это происходит настолько часто, что даже считается чем-то нормальным и привычным:

Какие права обычно нарушает работодатель?

Формулировки выше звучат несколько «пространственно». Как понять, что в вашем случае вы имеете полное право пожаловаться на работодателя и запустить тем самым серьезный юридический процесс?

Вот пример ситуаций, в которых молчать не стоит:

  • Работодатель отказался заключать такой важный документ, как трудовой договор (хотя это нарушение считается буквально повсеместным, вам не стоит смиряться с ним).
  • Зарплату не выплачивают в установленный срок или в полном объеме.
  • Вам предлагают получать зарплату «в конверте».
  • Работодатель отказывается оплатить отпуск или больничный, а также в случае, когда выплата значительно задержана.
  • Работодатель принуждает вас работает сверхурочно, при этом не доплачивая за это.
  • После увольнения вам не возвращают трудовую книжку.

Это только часть списка нарушений, которые могут стать поводом пожаловаться. Если ваши права ущемляют, не стоит молча терпеть или просто менять место работы. Не бойтесь постоять за себя! Тем более, все не так сложно, как вы могли представлять.

Подача жалобы в Роструд через интернет

Гражданин может подать жалобу в инспекцию по труда через интернет, указав свои данные в форме ввода. Всё это выполняется на основании Порядка обращения гражданина в Роструд посредством информационных систем общего пользования и получения ответа на поставленные вопросы.

Важно!

1. Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.

3. Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ на обращение направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении. При отсутствии почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, поданная жалоба не рассматривается.

Максимальные сроки рассмотрения обращения:

• регистрация – 3 дня;

• переадресация – 7 дней;

• ответ автору обращения – 30 дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).

Адрес трудовой инспекции г.Москва

Личный прием граждан и организаций: Среда 10.00-17.00 (обед 13.00-14.00)ул. Марксистская, д. 24, стр. 2

Личный прием граждан по адресу ул. Марксистская, д.24, стр.2 будет осуществляться исключительно по предварительной записи («электронной» очереди). Записаться можно в разделе «Предварительная запись» портала «ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ».

Прием граждан в порядке «живой» очереди будет осуществляться: понедельник, вторник с 10-00 до 17-00 (обед 13.00-14.00); четверг с 09-00 до 13-00; пятница с 10-00 до 15-45 по адресу: ул. Верхние поля, д. 11, корп. 1 стр. 1 (левая сторона двухэтажного торгового здания), вывеска на входе «Базовый центр охраны труда ЮВО г. Москвы»; от ст. метро Братиславская, далее маршрутное такси № 520 м, 517 м, 526 м, 5 остановок до Краснодонской улицы, пешком 500 метров.

Личный прием граждан руководителем Государственной инспекции труда в городе Москве по вторникам с 15:00 до 16:30 часов (по предварительной записи 8(495)343-91-90).

Личный прием граждан заместителей руководителя по направлениям по средам с 10:00 до 11:30 часов (по предварительной записи 8(495)343-91-90).

Консультации по СКАЙПУ — git077 , Вторник c 10.00 — 17.00

Прием уведомлений о несчастных случаях: факс (495) 343-95-02, gitmoscow@mail.ru

«Горячая линия» 8(495)343-96-61, 8(916)085-81-03. Факс: 8(495)343-96-06 (устные разъяснения, консультации)

Вы можете направить обращение в Государственную инспекцию труда в городе Москве по почте (заказным или обычным письмом) по адресу: 115582 г. Москва ул. Домодедовская д. 24 кор. 3 или по интернет.

Горячая линия Роструд

Информацию по вопросам приема, регистрации и хода рассмотрения писем, направленных гражданами в Роструд можно получить по телефону группы по работе с обращениями граждан: 698-82-06. Информацию по иным вопросам можно получить по телефону справочной службы 698-84-12.

  • Обращения граждан в Роструд
  • Подать жалобу в трудовую инспекцию Вашего региона
    Примечание: В адресной строке браузера наберите вместо символов «43», номер Вашего региона, например для Кировской области (43 регион ) ссылка имеет вид: git43.rostrud.ru/ pismo_v_gosudarstvennuyu_inspektsiyu_truda/

Онлайнинспекция.рф

Федеральная служба по труду и занятости – защита прав и интересов работников и работодателей!

Система электронных сервисов «Онлайнинспекция.РФ» позволяет:

  • направить заявление в инспекцию труда, которая проверит соблюдение трудовых прав и поможет устранить нарушения
  • получить консультацию о применении требований и норм трудового законодательства в течение 3-х рабочих дней
  • работодателю провести самопроверку соблюдения трудового законодательства

Как подается коллективная жалоба?

Во-первых, жалобу надо оформлять в 2-х экземплярах, чтобы при ее регистрации один экземпляр оставался у представителя коллектива.

Процедура отправки коллективного заявления, такая же, как и процедура отсылки индивидуального обращения:

  1. Посещение канцелярии прокуратуры, для вручения коллективной претензии представителем группы подписантов. Письмо должно быть зарегистрировано в канцелярии и сделана отметка о регистрации в экземпляре заявителей.
  2. Следующий вариант отсылки – это отправка претензии через отделение почты – заказным письмом с уведомлением. В этом случае, обратный адрес для получения уведомления о регистрации жалобы должен быть отображен представителем коллектива, который выбирается подписантами.
  3. И третий вариант – через Интернет. Надо отметить, что сегодня многие лица из-за нехватки времени не могут лично посетить канцелярию надзорного органа или почтовое отделение. Поэтому, сегодня, наиболее удобной формой отсылки писем в государственные надзорные службы является использование современных технологий, которые выражены во всемирной паутине Интернета.

Однако, надо иметь ввиду, что данный вариант отсылки претензии не освобождает участников от правильного оформления заявления, с отображением «шапки», текстового и заключительного разделов и заполнения в перечисленных разделах необходимой информации.

В ответе будут указаны все проверочные действия, выполненные по факту ходатайства, выявленные результаты, определены виновные и введенные наказания за неправомерные действия по отношению к гражданам.

Образцы

Для грамотного составления группового запроса в прокуратуру, лучше всего поискать в Интернете образцы заявлений на требуемую тему. Ниже предлагается примеры таких претензий.

Коллективное заявление в прокуратуру. Образец о невыплате заработной платы

Сегодня нередко можно встретить ситуации, когда работодатели задерживают зарплату своим сотрудникам, объясняя это непростыми экономическими обстоятельствами. Пример обращения на данную тематику предлагается ниже.

Коллективное заявление в прокуратуру. Образец от жильцов дома на ЖКХ

Пример заголовка:

Пример содержательного раздела представляет собой следующее:

Пример заключительной части заявления:

Коллективное заявление в прокуратуру. Образец на работодателя

Письмо в прокуратуру на владельца учреждения может быть оформлена несколькими лицами или одним человеком. Письмо можно подать в государственную надзорную структуру или руководство территориального управления. Заявление различается от жалобы тем, что граждане или лицо подает запрос с требованием, о прекращении неправомерных решений руководителя для обеспечения защиты законных прав персонала и не отображает прошения о выполнении прокурорской проверки, а всего лишь направлено на устранение недоработок при функционировании фирмы. 3аявления можно отсылать в устном, или в письменном виде. Правила рассмотрения подобных заявлений аналогичны тому, как проверяются жалобы.

Ниже приложен пример такого обращения.

образец коллективной жалобы на работодателя

Оформление жалобы на сотрудника и ее структура

Унифицированная форма жалобы на сотрудника не разработана. Но есть перечень информации, которая должна содержаться в жалобе.

Если жалоба направляется в государственные инстанции, то ее следует составлять в соответствии с п. 1 ст. 11 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Когда документ был составлен неправильно, то инспекторы могут оставить жалобу без рассмотрения.

Жалоба должна содержать следующую информацию:

  1. В шапке документа необходимо прописать полное наименование компании-работодателя; место, куда передается жалоба; ФИО руководителя компании и лица (группы лиц), которые передают жалобу (при коллективной жалобы поименный список обычно выступает как приложение, а в «шапке» указывается лишь то, что жалоба составлена от имени коллектива определенной организации).
  2. Посредине пишется наименование документа «Жалоба».
  3. В основной части жалобы излагаются обстоятельства: наименование работодателя с указанием организационно-правовой формы; причина обращения с указанием на правонарушения, которые совершают сотрудники; когда были совершены нарушения и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
  4. Конкретные требования сотрудника по разрешению конфликта (можно не указывать их и ограничиться фразой «прошу принять меры»).
  5. Перечень приложений.
  6. Дата подачи заявления.
  7. Подписи от всех заявителей.

Образец коллективной жалобы на сотрудника можно скачать здесь. В качестве доказательств изложенных обстоятельств можно использовать различные документы, а также видео- и аудиозаписи.

Жалоба составляется в двух экземплярах. Одна из них передается в контролирующую инстанцию или работодателю, второй — с номером входящего документа и датой его принятия сохраняется у заявителя вплоть до получения официального ответа.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации