Сотовые операторы уведомят абонентов об изменении тарифов по SMS

Уже в этом году могут начать действовать нововведения, связанные с работой операторов и компаний, которые предоставляют услуги связи. Операторы фиксированной связи и сотовые компании должны будут уведомлять абонентов об изменении тарифного плана за десять или более дней. Сотовые компании могут использовать для этого рассылку по SMS, а вот операторы фиксированной связи могут информировать население об изменениях в действующих тарифах с помощью СМИ.

Ввести такой порядок стало необходимостью, так как сотовые компании зачастую меняют стоимость минуты разговора после того, как привлекли новых абонентов с помощью выгодных тарифных планов. Абонент при этом рассчитывает на «старые» цены, не подозревая, что платит по новым ценам. Такие разговоры будут обходиться ему дороже.

Стоит отметить, что в настоящее время несмотря на повсеместное развитие сотовой и мобильной связи, домашние телефоны и телефоны в компаниях по-прежнему работают на обычных проводных АТС, так как этот способ телефонной связи по-прежнему эффективен и выгоден по цене.

Когда вступит в силу данное нововведение, абонентам также станет проще расторгнуть договор с оператором в случае, если они не согласны с условиями новых тарифов. Такие абоненты смогут при этом без проблем сменить сотовую компанию, используя MNP (процедура переноса номера с его сохранением, несмотря на смену оператора), или же просто сменить тарифный план.

При этом сумма за изменение тарифного плана, согласно новым правилам, не будет взиматься с абонентов. Это охватывает все сферы телефонии. Расчет за оказанные услуги связи будет выполняться по тарифу, который был установлен на момент создания соединения. Оператором связи ведется учет длительности телефонного соединения по определенным единицам тарификации, но по новым правилам они не должны превышать одну минуту.

Оставить комментарий

You must be logged in to post a comment.