Предпринимательский характер

Предпринимательский характер

 

Александр КУРУШИН: Мы работаем для Вас

 

Его рабочий день, как правило, заканчивается поздно. Дела не терпят отлагательства. Он успешный предприниматель и руководитель компании, но до сих пор сам водит автомобиль. О такой сфере рынка, как торговля, может говорить часами. При этом знает цену людям, чести и деловой репутации. О том, что на самом деле важно в жизни и бизнесе, — собеседник «МВ», генеральный директор компании ООО «Группа АВК», основатель торговой компании «Олвэйс»,сети супермаркетов «Подсолнух» и популярного торгового центра «Подсолнух» Александр Викторович КУРУШИН.

 

Блиц-опрос

 

— Александр Викторович, вы один из первых нижневартовских предпринимателей. Как считаете, что помогало вам, пионерам бизнеса, стать успешными?

 

— Пожалуй, не открою секрета, но залог успеха – это трудолюбие. По-другому достичь высоких результатов в любом деле невозможно. Еще немаловажную роль играют целеустремленность, позитивный настрой и высокий порог стрессоустойчивости.

 

— Лучший совет, который вам когда-либо давали?

 

— «Важно уметь проявлять выдержку». Так однажды мне сказал один старший товарищ еще в студенческие годы. Я хорошо запомнил эти слова. Это верный совет, проверенный временем.

 

— Как вы считаете, ведению бизнеса можно научить или предпринимателем нужно родиться?

 

— Научить ведению бизнеса невозможно. Нельзя научить внутренней интуиции, предприимчивости, дальновидности, умению просчитать свои шаги, развитие ситуации. Это либо дано, либо нет.

 

— Худой мир лучше доброй ссоры?

 

— Я убежден, что бизнес нужно строить путем философии созидания. Нельзя допускать конфронтации, нужно всегда уметь вести переговоры, находить компромиссы.

 

Там, где родился…

 

— Александр Викторович, для многих вы — человек, сделавший себя сам. Расскажите немного о себе.

 

— Родился и вырос я в Пермской области. Отец, Виктор Васильевич, работал в разведочном бурении, мама, Валентина Тихоновна, пекарем на хлебозаводе. В семье у нас было четверо детей: три сестры и я — самый младший. Но меня не баловали. С детства приучали к труду. Дом наш стоял на окраине поселка, так что я еще парнишкой в отсутствие отца, который работал по вахтам, невольно оставался единственным мужчиной в доме. Хозяйство у нас было крепкое, для того, чтобы его содержать и поддерживать на должном уровне, нужно было много работать. Я с детства  помогал по хозяйству: воды принести, огород полить, дров наколоть…

 

Трудолюбие – наша семейная черта. Мои родители никогда не избегали работы. Мама говорила: «Уменье и труд все перетрут». Отец работал по вахтам на буровой. О том, что труд нефтяников нелегкий, я знал не понаслышке. Еще мальчишкой летал к отцу на вертолете, когда случались длительные передвижки буровой, чтобы доставить для него рюкзак с продуктами, приготовленный мамой. После школы, следуя примеру отца, поступил в Пермский политехнический институт на горный факультет по специальности «Бурение нефтяных и газовых скважин».

 

Сделать свой выбор

 

— Александр Викторович, чем для вас является город Нижневартовск?

 

— Прожив здесь почти тридцать лет, я всем сердцем полюбил этот светлый, уютный город. На моих глазах он строился и хорошел. Город стал моей второй родиной. Здесь я провел самые лучшие годы своей жизни. Нижневартовцы удивительно открытые и доброжелательные люди. Север формирует особенный характер. Такую атмосферу вряд ли найдешь в другом городе России.

 

— Как вы приняли решение создать собственную компанию?

 

— В Нижневартовском управлении буровых работ №2 прошел путь от помбура до технолога управления. Но когда в стране начались политические и экономические перемены, перестройка, переход к рыночной экономике, для многих наступили нелегкие времена. То, что происходило в нефтяной отрасли на рубеже 80-90-х годов, поломало немало человеческих судеб. Особенно это коснулось ветеранов этой отрасли. Я был невольным свидетелем того, как вчерашние герои, труженики, вполне благополучные люди, буровики, верные своей нелегкой профессии, отдавшие свое здоровье на благо Родины, беззаветно ей служившие, испытывали разочарование. Как люди, пережившие тяготы освоения Севера, ходившие с гордо поднятой головой, оказывались заложниками непростой ситуации. Тогда каждый делал свой выбор. Нам, молодым, было легче. Осознав необратимость перемен, взвесив все «за» и «против», я решил открыть собственное дело.

 

— Чего было больше в вашем решении заняться бизнесом по тем временам – риска или расчета? С чего начинали?

 

— Пожалуй, риска было больше, чем расчета. Потому что правила игры тогда сочинялись на ходу. Многие тогда занялись торговлей. Появлялись первые коммерческие магазины, киоски. В начале 90-х на улице Омской, 8 мы открыли небольшой мелкооптовый продуктовый магазин «Олвэйс» — один из первых в городе. Снабжение продуктами в городе в те годы оставляло желать лучшего. Выбор в кооперативных магазинах и гастрономе был не просто скудный — его вообще не было. К тому же плановая экономика стала давать сбой, и прилавки часто оказывались пустыми. Мы доставляли в Нижневартовск чай, кондитерские изделия – конфеты, печенье. Товар продавали по низким ценам. Мелкооптовый магазин по тем временам был необычным форматом и пользовался большой популярностью у горожан.

 

— Каким вам запомнилось то время? Вспоминая те годы, многие называют их «лихими 90-ми»…

 

— Да уж, веселыми их не назовешь. Криминальные сводки обновлялись каждую неделю. Далеко не просто было вести бизнес. Но уже с первых шагов я для себя решил, что репутация – это главное. Нужно всегда выполнять свои партнерские обязательства, чтобы в любой ситуации можно было прямо смотреть людям в глаза. Это мое «золотое правило», которому я следую всегда, и оно помогает мне в жизни.

 

— Как ваша компания пережила дефолт, разразившийся в 1998 году. В тот злополучный «черный» август многие предприниматели испытали шок…

 

— Да, это так. В один день исчезли все собственные оборотные средства. Все накопления за месяц обесценились в шесть раз. Многие продуктовые компании разорились.  Выдержать такое испытание удалось не многим. Причем это было время, когда обесценивались не только средства, но подчас и репутация. Довольно многие, заботясь о собственном выживании, кивали на форс-мажор и нарушали свои договорные обязательство, отказывались выполнять партнерские соглашения. Для меня это было неприемлемо. Я договорился с партнерами об отсрочке долгов, принял решение отправить сотрудников в отпуск и закрыл торговлю. Интуиция мне подсказывала, что заниматься торговлей в такое время неразумно. Вот тогда я и проявил выдержку. Когда через два месяца все вошло в свое русло, компания продолжила свою работу. Так что кризис 1998 года стал первым серьезным испытанием для нашей компании. Но мы с честью выдержали его. Сегодня компания занимает лидирующие позиции на рынке не только в Нижневартовске, но и в Югре.

 

«Подсолнух»

 

— Переключившись на день сегодняшний, вы пропустили один не менее интересный период в истории компании – появление бренда «Подсолнух», без которого и наш город, и другие города округа, пожалуй, уже трудно представить. Это была ваша идея?

 

— В 2002-2003 годах нам пришлось серьезно задуматься над стратегией бизнеса – что же дальше? Было принято решение о реорганизации компании. Развитая сеть магазинов «Олвэйс» продолжала оставаться важным звеном, но для будущего этого было недостаточно. Учитывая потребности в более современном уровне обслуживания наших покупателей, для того чтобы оставаться лучшими для них, предвосхитить их запросы, оправдать и превзойти ожидания наших покупателей, в Нижневартовске был открыт первый супермаркет «Подсолнух». Это был новый формат, новый подход и новый бренд. Название действительно удачное. Мы тогда даже конкурс среди сотрудников объявили на лучшее название. Оно было теплым, позитивным, вызывало приятные ассоциации, и мы остановили выбор на нем. Проект оказался удачным. Затем последовало развитие сети супермаркетов и минимаркетов «Подсолнух». В марте 2008 года в Нижневартовске появился торговый центр «Подсолнух». Это событие — особое достижение компании.

 

Сегодня в Нижневартовске торговый центр «Подсолнух» ежедневно посещают более восьми тысяч покупателей. Сеть супермаркетов под этим названием завоевала признание горожан. Покупателям хорошо знакомо название «Подсолнух», они придерживаются высокого мнения о нем. И мы стремимся оправдывать доверие наших покупателей каждый день, год за годом: постоянно улучшая качество обслуживания, расширяя ассортимент и каждый раз находя способы сохранить оптимальное соотношение цены и качества. Конечно, меня радует, что «Подсолнух» искренне полюбили нижневартовцы, жители Радужного, Лангепаса. Мы стараемся для людей.

 

В жизни самое главное – люди

 

— Что важнее: люди или деньги?

 

— Ну, деньги я считать умею (смеется). Но в бизнесе не это главное. Если не будет хорошего коллектива, то о развитии компании не может быть и речи. Для того чтобы решать серьезные задачи, нужен коллектив единомышленников, люди, которые тебе доверяют. За двадцать лет в бизнесе я убедился: люди – это самая высокая и главная ценность в жизни.

 

— А вы доверяете своим сотрудникам?

 

— Без доверия работать невозможно. Как и лично все проконтролировать. Когда-то у нас было двадцать сотрудников. Сегодня в компании трудятся 1320 сотрудников. Я с уверенностью могу сказать, что коллектив компании – один из самых сильных в сфере торговли не только в Нижневартовске, но и на территории Ханты-Мансийского автономного округа. У наших сотрудников высокая квалификация. Они понимают важность того, что нужно поддерживать репутацию компании, постоянно учатся и совершенствуются, у них есть возможность проявить себя, расти и обновлять свои знания. Причем это касается сотрудников различного уровня. В административном корпусе компании есть специальный класс, где для сотрудников всех подразделений проводятся обучающие занятия, семинары. К тому же в компании высокий уровень корпоративной культуры. Единство и сплоченность коллектива складываются не только из умения выстроить рабочие отношения. Хорошо отдыхать и весело проводить время у нас тоже умеют. В компании выходит своя корпоративная газета, в которой мы н
е забываем поздравить с днем рождения каждого сотрудника – от экспедитора, продавца-кассира до менеджера или экономиста. Мы все вместе отмечаем праздники – 8 Марта, 23 февраля. У нас сложилась хорошая традиция – удивлять друг друга. 8 Марта мы и оркестром у входа встречали сотрудниц компании, и воздушными шарами. Надо признать, нам, мужчинам, с каждым годом выдумывать сюрпризы становится все сложнее (улыбается). Проводим и спортивные соревнования. В 2009 году футбольная команда «Подсолнух» стала чемпионом города в данном виде спорта. В свой профессиональный праздник — День торговли выезжаем на базу отдыха, арендуем теплоход…

 

— Чему учат сотрудников вашей компании?

 

— Каждый покупатель для нас — главная ценность в бизнесе. В нашей работе важно это не забывать. Вот об этом и напоминаем во время обучения. Нужно уметь найти подход к каждому, чтобы люди уходили из магазина не только с покупками, но и в хорошем настроении.

 

— Вы строгий руководитель?

 

— Да, строгий, но справедливый. Вряд ли кто-то сможет упрекнуть меня в несправедливом отношении. Я всегда стараюсь войти в положение сотрудников, понять их и принять справедливое решение.

 

Философия бизнеса

 

— В разгар потребительского бума в Европе появились торговые сети, заявляющие о философии бизнеса. К примеру, в Германии есть торговая сеть под названием KiK – ее девиз «Kunde ist Konig» — «Покупатель – король», лозунг другой сети: «Preis gut – alles gut» — «Отличная цена — все отлично». А какому правилу (девизу) в отношении покупателей следует ваша компания?

 

— В условиях высоких стандартов качества обслуживания, новых подходов к организации дела и технологий неизменно приходишь к тому, чтобы задуматься над этим вопросом. Сегодня продукты питания становятся частью ощущений, которые получает покупатель, приходя в супермаркет. Согласитесь, совершать покупки приятнее в светлом, просторном торговом зале, где можно легко сориентироваться среди огромного количества полок и товара, где витает аромат свежеиспеченного хлеба, где обслуживает вежливый, приветливый персонал. Это очень высокий стандарт в торговле. Чтобы выдержать его – надо потрудиться. В компании есть служба таинственного покупателя, специалисты которой отслеживают стандарты обслуживания покупателей персоналом. Ведь каждый, кто приходит в наши магазины за покупками, — наш добрый гость, и отношение к нему должно быть соответствующее. Человеку в гостях должно быть комфортно, он должен быть доволен оптимальными ценами, качеством товара, приятно удивлен улыбками персона. Поэтому и девиз нашей компании — «Мы работ
аем для Вас». Для каждого жителя Нижневартовска.

 

— Как думаете, за что супермаркеты вашей компании чаще всего хвалят и ругают?

 

— Обычно крупные магазины ругают за отсутствие парковочных мест и нехватку корзин. Думаю, для наших покупателей это не повод сердиться. Поводов для одобрения куда больше. Нас хвалят за доступные цены и широкий качественный ассортимент продукции, за сервис и обслуживание, за продуманную планировку и удобную навигацию внутри магазинов, за постоянно действующую дисконтную систему, различные акции и, конечно, за реальные сезонные скидки, позволяющие экономить семейный бюджет.

 

О социальной ответственности

 

— Часто можно услышать о социальной ответственности бизнеса. В чем для вас, Александр Викторович, заключается это понятие?

 

— Прежде всего, я как руководитель компании чувствую ответственность перед коллективом. На мой взгляд, социальная ответственность бизнеса наиболее ярко проявилась в период кризиса в 2009 году. Это непростое время подтвердило, что стойким и сильным является тот, кто может длительное время находиться в состоянии неопределенности и в то же время двигаться к намеченным целям. Огромное уважение у меня вызывают люди, которые, попадая в подобные ситуации, принимают верные решения.

 

В 2009 году банковские ставки выросли в два раза, при этом покупательная способность упала на 30 процентов. Однако даже в этих тяжелых условиях мы не уволили ни одного сотрудника компании. Хотя согласно статистике сокращение по отрасли было примерно на уровне 30-40 процентов. Мы сохранили коллектив компании, без задержки выплачивали заработную плату сотрудникам, хотя, повторюсь, это было непросто. Взвешенность принимаемых решений и последовательность действий сыграли свою роль. Кризисное время мы выдержали достойно, без потерь. Это один из показательных примеров социальной ответственности компании перед коллективом.

 

— Уже два года сеть супермаркетов «Подсолнух», как и  другие торговые компании Нижневартовска, поддерживает акцию «Цены заморожены». Для бизнеса это, пожалуй, непростое решение…

 
— Это еще один пример социальной ответственности нашей компании, но уже более масштабный. В условиях отсутствия уверенности в завтрашнем дне бизнес-сообщество Нижневартовска, организованное Торгово-промышленной палатой, поддержало предложение главы города Бориса Сергеевича Хохрякова стабилизировать ситуацию на рынке продовольствия и заморозить цены на продукты питания. Это было правильное решение, хотя пойти на такой шаг в условиях падения покупательского спроса было непросто.

 

Высокие стандарты в торговле, которых добилась наша компания за время своего существования, социально ориентированная политика цен на ряд значимых продуктов питания и реальная возможность жителей Нижневартовска покупать их по стабильным и низким ценам на уровне центральной полосы России – один из главных показателей социальной ответственности нашей компании перед горожанами. Ведь действительно, когда восемь месяцев зима, морозы за минус 40-50 градусов, а до ближайших поставщиков четыре тысячи километров, то снабжение продуктами питания — занятие ответственное и важное. Следуя девизу «Мы работаем для Вас», наша компания стремится, чтобы слова не расходились с делом.

 

Характер проверяется тайгой

 

— У мужчин есть разные хобби – футбол, рыбалка, охота, дайвинг, снегоходы… Александр Викторович, есть ли у вас время на увлечения? Какое из них считаете тестом для настоящих мужчин?

 

— Охотой я увлечен с детства. У нас дома было охотничье ружье, оставшееся от деда. Лес меня никогда не пугал. С 12 лет я один ходил за ягодами, грибами, хорошо ориентировался в лесу. Став старше, брал с собой ружье. Здесь, в Нижневартовске, охота стала серьезным увлечением. У меня большой охотничий стаж. Прошел все этапы охоты, начиная от боровой дичи. Есть более значительные охотничьи трофеи.

 

Охота – это поединок, это адреналин, который дает ощущение опасности. Еще это динамика, созерцание и терпение. Тут тебе и движение, и азарт, и физическая нагрузка, и красота природы. В тайге хорошая энергетика, там можно отключиться от рабочих мыслей и переосмыслить многие вещи.

 

— Как часто и как далеко выбираетесь на охоту?

 

— Во время охотничьего сезона выбираюсь несколько раз, но ненадолго. Уезжаю за четыреста километров от города на север, где настоящая суровая тайга и в радиусе ста километров нет ни одной живой души. Рядом только надежный напарник и хорошо обученные охотничьи собаки.

 

— Есть известная картина «Охотники на привале». Обычно от рыбаков и охотников можно услышать увлекательную историю о том, как однажды они пошли на охоту, а там… Расскажите и вы.

 

— Обстоятельства случались разные. Бывало, и медведь атаковал. Но опыт и подготовка не единожды спасали ситуацию. На охоте всегда важно не запаниковать, проявить выдержку. Отсутствие комфорта меня не пугает.

 

На охоте, в походных условиях, в тайге всегда проверяется характер. Считаю, что это хороший тест для любого мужчины.

 

«Группа АВК»: на шаг впереди

 

— Александр Викторович, чем было вызвано появление компании «Группа АВК», генеральным директором которой вы сегодня являетесь?

 

— Когда компания становится большой, когда появляются различные направления деятельности компании, то возникает вопрос эффективности управления многопрофильным бизнесом. С этой целью и было создано ООО «Группа АВК». Компания объединяет ряд подразделений. Оптовая торговля представлена ЗАО «Олвэйс». На протяжении многих лет это предприятие оптовой торговли занимает лидирующие позиции и является крупнейшим поставщиком продуктов питания в Ханты-Мансийском автономном округе. Розничная сеть представлена сетью супермаркетов, минимаркетов «Подсолнух». Еще одно подразделение компании – ООО «Югра Девелопмент» — занимается коммерческой недвижимостью, куда и входит управление  торговым центром  «Подсолнух». Таким образом, «Группа АВК» играет своеобразную роль центра, в котором принимаются все важные и оперативные решения, касающиеся стратегического развития компании.

 

— Каким видите будущее компании? Какие цели ставите перед собой?

 

— Рынок сегодня диктует свои правила, и чтобы успешно развивать бизнес, нужно быть лидером в своем деле. Наша главная цель – сохранить лидирующие позиции компании, которые она занимает сегодня. В бизнесе всегда важно идти на шаг впереди.

 

Беседовала Татьяна Шлыкова.

 
Александр Викторович Курушин

 

Родился в 1960 году в поселке Октябрьский Пермской области в семье рабочих. В 1982 году закончил Пермский политехнический институт (горный факультет), получив диплом по специальности «Бурение нефтяных и газовых скважин».

 

В Нижневартовском управлении буровых работ №2 прошел путь от помощника бурильщика до технолога управления.

 

В начале 90-х годов организовал свое предприятие, став предпринимателем.

 

Является основателем и руководителем группы компаний таких направлений, как розничная торговля продуктами питания (сеть супермаркетов и минимаркетов «Подсолнух»), оптовая торговля продуктами питания (ЗАО «Олвэйс») и управление коммерческой недвижимостью (ООО «Югра-Девелопмент», торговый центр «Подсолнух»). В 2008 году в результате реорганизации компании возглавил ООО «Группа АВК», объединяющее все эти направления бизнеса.

 

А. В. Курушин входит в состав  Торгово-промышленной палаты г. Нижневартовска и в экспертно-консультационный совет по развитию бизнеса при администрации г. Нижневартовска. Отмечен многочисленными наградами конкурсов различного уровня среди предпринимателей, награжден почетными грамотами и благодарственными письмами главы города и губернатора региона за благотворительную и спонсорскую помощь, а также за личный вклад в социально-экономическое развитие города и округа.

 

В 2009 году А.В. Курушин удостоен звания «Заслуженный экономист ХМАО-Югры».

 

Женат, имеет сына.

 
Добрые дела

 

Компания никогда не остается в стороне от добрых дел. Участие в спонсорских и благотворительных городских проектах — важное направление в социальной деятельности подразделений компании «Группа АВК». В рамках договора о социальном партнерстве с администрацией города компания ежегодно перечисляет средства на проведение общегородских мероприятий, финансирование социальных проектов.

 

Компания регулярно оказывает помощь храму Рождества Христова и Православной гимназии, предоставляя финансовую поддержку для проведения торжественных и праздничных мероприятий, организуемых православной общиной храма Рождества Христова.

 

ООО «Группа АВК» принимает активное участие в проектах, направленных на развитие культуры и спорта в Нижневартовске.

 

Участвует в организации ряда торжественных и праздничных мероприятий, оказывает помощь ветеранам войны и социально незащищенным категориям граждан.

 

Финансово поддерживает спортивные клубы города, детско-юношескую спортивную школу. На постоянной основе оказывает материальную помощь в сборах отрядов милиции особого назначения, направляемых в «горячие точки». Помогает в организации благотворительных мероприятий во Дворце искусств. Регулярно оказывает помощь дошкольным и школьным образовательным учреждениям.

Оставить комментарий

You must be logged in to post a comment.